Petit coup de gueulante ce soir : abonné Canal+, je voulais profiter du service de vidéo à la demande. Et alors, me direz-vous ? Et bien il se trouve que j'ai fait le choix d'une informatique fiable, ouverte, pérenne, peu coûteuse. Du Linux, quoi. Et que Canal+, visiblement, s'est fait conseiller par des techniciens du web de la préhistoire : leur service de vidéo à la demande n'est pas compatible Linux. Et visiblement, le support a autre chose à faire que de répondre aux demandes des abonnés sur le sujet, dans le forum abonnés concerné. Affligeant...
Quant au site web Canal+ : là encore, cela sent l'informaticien débutant. Consommateur de CPU, pas ergonomique pour un sou, bogué... Peut-être réalisé par un stagiaire à mi-temps. Et encore, la plupart des stagiaires doivent pouvoir faire du meilleur boulot.
Il est temps pour moi d'arrêter mon abonnement, et de passer au satellite. Il y a suffisamment de chaînes gratuites...
J'ai envoyé le courriel suivant :
Bonjour,
Je suis abonné Canal+ (numéro d'abonné : xxxxxxxxx). Je ne peux malheureusement pas accéder au
service de vidéo à la demande, mon PC fonctionnant sous Linux, et votre
service n'étant compatible qu'avec Microsoft Windows.
Pourriez-vous par conséquent me faire parvenir une licence Microsoft Windows ?
Cordialement,
à l'adresse service-clients@canalplay.com...